چهارشنبه 24 مهر 1398
                                                     صفحه اصلی :: سوالات متداول :: نقشه سایت
مشاهده خبر

تاسیس 42 دفتر خدمات مسافرتی در استان اصفهان در طی سالهای 1397 و 1398

معاون سرمایه گذاری و گردشگری اداره کل میراث فرهنگی استان اصفهان در آخرین روز از هفته گردشگری عنوان کرد:
تاسیس 42 دفتر خدمات مسافرتی در استان اصفهان در طی سالهای 1397 و 1398
سید علی صالح درخشان معاون سرمایه گذاری و گردشگری اداره کل میراث فرهنگی استان اصفهان امروز و در آخرین روز از هفته گردشگری در جمع فعالان و کارشناسان گردشگری استان با ارائه گزارش از تاسیس 42 دفتر خدمات مسافرتی در استان اصفهان در طی سالهای 1397 و 1398 خبر داد.
به گزارش روابط عمومی اداره کل میراث فرهنگی استان اصفهان؛ سید علی صالح درخشان معاون گردشگری و سرمایه گذاری اداره کل میراث فرهنگی استان اصفهان صبح امروز 11 مهرماه و همزمان با آخرین روزهای هفته گردشگری با اعلام این مطلب گفت: در حوزه معاونت گردشگری این اداره کل در استان در طی سال های 97 و نیمه اول 98 فعالیتهای متنوعی صورت پذیرفته که می توان به شرح زیر به آنها پرداخت:
درخشان در زمینه حوزه دفاتر خدمات مسافرتی در استان اصفهان تاکید کرد: در طی سالهای 97 و 98 جهت بیش از 42 دفتر خدمات مسافرتی در استان اصفهان مجوز و پروانه بهره برداری صادر شده است.
او در همین راستا در رابطه با سایر فعالیتهای حوزه دفاتر خدمات مسافرتی معاونت گردشگری استان اصفهان به مواردی به شرح زیر اشاره کرد:
- صدور مجوز و پروانه فعالیت بیش از  27 در سال 97  و در سال 98  تعداد 15 دفتر و شرکت خدمات مسافرتی و جهانگردی در سطح استان
- بازرسی و نظارت از دفاتر خدمات مسافرتی استان  ابلاغ و تذکر و اخطار به دفاتر مختلف
- برخورد با بیش از 150 دفتر خدمات مسافرتی مختلف و غیرمجاز و پلمپ دفتر و جلوگیری از ادامه فعالیت آنها
- تشکیل جلسات هفتگی کمیسیون فنی دفاتر خدمات مسافرتی و جهانگردی 
- تشویق و ترغیب دفاتر خدمات مسافرتی استان جهت شرکت در نمایشگاههای خارج از کشور به منظور فعال نمودن تورهای ورودی
- ساماندهی انجام فعالیت های تورگردانی در فضای مجازی
- برگزاری کلاسهای آموزشی جهت مدیران و پرسنل دفاتر خدمات مسافرتی به منظور بهبود ارائه خدمات رسانی در صنعت گردشگری
- ساماندهی فعالیت دفاتر درزمینه گردشگری سلامت و معرفی به وزارت امور خارجه جهت اخذ روایدهای
- تمدید 230 مجوز فعالیت دفاتر خدمات مسافرتی در سطح استان 
- بررسی صلاحیت تخصصی مدیران 
سید علی صالح درخشان همچنین خاطر نشان کرد: در حوزه موسسات آموزشی نیز در طی این زمان اقداماتی به شرح زیر صورت پذیرفت است: 
- برگزاری دوره مدیران فنی دفاتر خدمات مسافرتی 
- برگزاری آزمون جامع مدیران فنی دفاتر خدمات مسافرتی و راهنمایان گردشگری
- جلوگیری ازادامه فعالیت موسسه های  آموزشی به جهت عمل نکردن به شیوه نامه آموزشی
- بازرسی و نظارت بر عملکرد شرکت های آموزشی استان 
- گزینش و معرفی مدرسین دوره های گردشگری به دفتر آموزش سازمان مرکزی 
- ایجاد سایت جامع آموزش بر روی پرتال اداره کل 
- رسیدگی به شکایات فراگیران از موسسات آموزشی 
- برگزاری تورهای عملی ویژه فراگیران دوره مدیران فنی دفاتر خدمات مسافرتی 
او همچنین در ادامه این گزارش با اشاره به اینکه فعالیت خانه مسافر از نیمه های سال 96 در استان آغاز شده و در شهر اصفهان، کاشان و 8 شهرستان دیگر در استان ادامه یافته خاطر نشان کرد: در سال 97 در استان 213 اتاق (خانه مسافر) وجود داشت که در نیمه اول سال جاری این تعداد به 229 اتاق افزایش یافت همچنین تعداد تخت های این خانه های مسافر در سال گذشته 439 عدد بود که در نیمه نخست امسال این تعداد به 467 تخت افزایش یافت، همچنین او درباره دیگر فعالیتهای معاونت گردشگری استان در حوزه خانه مسافر در این مدت زمان به شرح زیر اشاره کرد: 
- صدور و تمدید پروانه بهره برداری 
- نظارت مستمر بر عملکرد و فعالیت خانه مسافرهای استان 
- تمدید پروانه بهره برداری خانه مسافر در سطح استان و شهرستانها
- استعلام و اخذ تاییدیه از اداره اماکن، پلیس راهور جهت صدور یا تمدید پروانه بهره برداری 
- رسیدگی به شکایات مسافرین از عملکرد خانه مسافر
- تشکیل کمیته های هماهنگی استانی جهت رسیدگی به امور خانه مسافرها
درخشان در بخش دیگری از سخنانش با اشاره به اینکه بازاریابی و تبلیغات یکی از مهمترین راه کارها جهت ایجاد انگیزه در گردشگران به منظور انجام سفر می باشد گفت: اقدامات این حوزه نیز در این زمینه در طی سالهای 97 و نیمه اول 98 عبارتند از:
- طراحی و تهیه نقشه 8 زبانه گردشگری شهر اصفهان در جهت ارائه خدمات و اطلاع رسانی به گردشگری  خارجی
- طراحی و تهیه اپلیکشن گردشگری و ارائه خدمات مجازی به گردشگران 
- طراحی سایت 7 زبانه گردشگری
- ایجاد دفتر اطلاع رسانی گردشگری داخلی و خارجی در اصفهان 
- طراحی و تهیه نقشه و بروشورهای گردشگری 24 شهرستان و روستاهای هدف گردشگری
- برگزاری هزاران رویداد در زمینه (نمایشگاه، جشنواره، کنفرانس،همایش) با هدف معرفی و توسعه گردشگری داخلی و خارجی و توزیع  درآمد 
- طراحی مسیرهای 28 گانه گردشگری استان 
- انعقاد تفاهم نامه با استانهای مرزی در جهت توسعه و تقویت و رونق گردشگری داخلی و خارجی (مثلث طلایی ، مثلث مرکزی،استانه های زاگرس نشین ، گردشگری سلامت ، طراحی سایت ستاد سفر)
او همچنین تصریح کرد: در سال 97 و نیمه اول سال 98 در زمینه حوزه مراکز اقامتی (هتل ها و مهمانپذیرها، بین راهی، سفره خانه، مناطق نمونه گردشگری) اقداماتی به شرح زیر صورت پذیرفته که عبارتند از:
- تشکیل جامعه حرفه ای هتل ها و مهمانپذیرها و اقامتگاههای بوم گردی جهت تفویض امور تصدی گری سازمان به آنها 
- درجه بندی و استاندارد سازی واحدهای اقامتی و پذیرایی
- نظارت مستمر بر عملکرد و فعالیت هتل ها و مهمانپذیرها استان بصورت ماهیانه 
- صدور کارت مدیریت و پروانه بهره برداری جهت تاسیسات
- تمدید پروانه بهره برداری مراکز اقامتی استان  
- رسیدگی به شکایات مسافرین از عملکرد هتل ها و مهمانپذیرها در سطح استان
- حضور در کمیسیون موافقت اصولی تاسیسات
- بازدید مشترک با اتحادیه هتل داران و مهمانپذیران از هتل و مهمانپذیرهای استان 
- استعلام و اخذ تاییدیه ایمنی و بهداشتی تعدادی ازهتل ها و مهمانپذیرها جهت صدور یا تمدید پروانه بهره برداری
- تعداد هتل تاسیس شده در سال 97 (14) مورد و د رسال 98 (8) مورد
معاون سرمایه گذاری و گردشگری اداره کل میراث فرهنگی استان اصفهان همچنین در بخش دیگری از گزارش خود به عملکرد این معاونت در حوزه واحدهای بین راهی ، سفره خانه ها، مجتمع های سرگرمی –تفریحی پرداخت و عنوان نمود در این حوزه ها فعالیتهائی به شرح زیر در طی این دو سال اخیر صورت پذیرفته است که عبارتند از: 
- ساماندهی واحدها در خصوص تمدید پروانه بهره برداری ، تنظیم تخصصی قیمتها ، تقویت نظارت و تشکیل تیم بازرسی به همراه کمیته کارگروه نظارت استان . تاکید و الزام حضور مدیر در واحد ، الزام تائیدیه های آتش نشانی ، بهداشت واحد، ایجاد و قرارداد در خصوص استاندارد سازی واحدها و تشکیل جامعه حرفه ای مجتمع های خدمات رفاهی و رستوران های بین راهی در سال 98  
- تمدید پروانه بهره برداری ، تشکیل کمیته نرخ گذاری ، الزام تائیدیه های آتش نشانی و بهداشت . تشکیل اولین جامعه حر فه ای در سال 96 در کشورو در شرف استاندارد سازی واحدها  
- ساماندهی سه تاسیسات گردشگری فوق الذکر تشکیل جامعه حرفه ای همگن  تشکیل و تقویت نظارت بر کلیه واحدها و تمدید پروانه های بهره برداری و تنظیم تخصصی قیمتها تعداد 17 واحد تاکنون
- مسئولیت کلیه واحد های پذیرایی استان اصفهان 
- دبیر کمیته فنی اقامتی – پذیرایی استان اصفهان 
- تشکیل اتاق فکر در خصوص خدمات رسانی هر چه مطلوبتر 
- ابلاغ نماینده تام الاختیار معاون گردشگری در خصوص تشکیل کانون گردشگری ، نظارت برکلیه تشکل های ایجاد شده در استان اصفهان 
درخشان همچنین با اشاره به اینکه در سال 97 تعداد 165 نفر و در نیمه اول سال 98، 79 نفر راهنما مجوز فعالیت دریافت نمودند، در زمینه فعالیت معاونت گردشگری در سال 97 و نیمه اول 98 در راستای اقدامات حوزه راهنمایان گردشگری تاکید کرد:
- صدور و تمدید کارت راهنمایان جهانگردی( فرهنگی و طبیعت گردی و ژئوتوریسم ...)
- انجام و تشکیل کمیته فنی راهنمایان توردر خصوص :  1- بررسی به وضعیت شاکیان از راهنمایان تور، 2- بررسی پرونده راهنمایان جدید در کمیته به منظور اخذ مجوز کارت راهنمای تور، 3- بررسی پرونده راهنمایان در کمیته فنی به منظور تمدید کارت با توجه به عدم گزارش و تاریخ انقضای آن 
- انجام و پیگیری در خصوص تشکیل پرونده راهنمایان در استان دیگر و صدور کارت بر مبنای اقامت راهنمایان 
- بـررسی پرونده راهنمایان در کمیته فنی راهنمایان گردشگری
- معرفی راهنمایان به بخشIT  جهت دریافت ورود به سامانه مکاتبات اداری به منظور ساماندهی و اطلاع رسانی از طریق سامانه
- تهیه بانک اطلاعاتی از راهنمایان تور 
- برنامه ریزی به منظور دیجیتالی نمودن پرونده های راهنمایان تور
- برنامه ریزی در خصوص جلوگیری از افراد غیر مجاز در خصوص تور گردانی در پلیس راه ها با استفاده و همکاری راهنمایان تور .
- همکاری، هماهنگی استقبال و همراهی به منظور بازدید میهمانان کنوانسیون راهنمایان از سایت های تاریخی و جاذبه های تاریخی .
- ارائه طرح فرم کنترل تورهای گردشگری توسط راهنمایان تور و با همکاری آنها در میدان امام به منظور جلوگیری از تورهای بدون راهنما ی مجاز با نظارت معاونت گردشگری 
- طرح عملیلاتی جلوگیری از راهنمایان بدون راهنمای تور مجاز توسط انجمن صنفی و قرار دادن در دستور کار کمیته فنی راهنمایان 
- استقرار راهنمایان در دفتر اطلاع رسانی گردشگری در میدان امام به منظور اطلاع رسانی به گردشگران خارجی و جلوگیری از تورهای بدون راهنما ی مجاز 
- تدوین آئین نامه راهنمایان جهانگردی ( با توجه به ائین نامه سال 1354 ) و پیشنهاد به سازمان مرکزی در سال 92 و پیگیرهای آن و دریافت نتیجه آن.
- تدوین خبر نامه گردشگری به مسئولین سازمان متبوع و استانی. 
- تهیه و تدوین فرم درخواست و صورتجلسه کمیته فنی و تخصصی راهنمایان 
- تهیه و تدوین آئین نامه انظباطی و منشور اخلاقی راهنمایان تور 
- تهیه و تدوین فرم گزارش تور Incoming   و Outgoing    جهت ارائه به راهنمایان تور 


دسته بندی : گردشگری

نویسنده : اداره روابط عمومی، امور فرهنگی و امور اجتماعی
تاریخ و زمان درج : 1398/07/11 12:51

تایید توسط : اداره روابط عمومی، امور فرهنگی و امور اجتماعی
تاریخ و زمان تایید: 1398/07/11 12:51

کلیه حقوق اين پرتال به سازمان ميراث فرهنگي، صنایع دستی و گردشگري استان اصفهان تعلق دارد
echobit